KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 11.08.2026

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla DÖRT KURTLAR BİNİCİLİK MALZEMELERİ VE AKSESUARLARI DERİ TEKSTİL TURİZM PAZARLAMA DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Dört Kurtlar” veya “Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilmektedir.

Web: www.dortkurtlar.com.tr
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 212 542 25 37
Adres: Osmaniye Mahallesi, Sığırtmaç Sokak No:15/A, 34146 Bakırköy/İstanbul

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Dört Kurtlar tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden yararlanmanız, internet sitesini ziyaret etmeniz, sipariş oluşturmanız veya Şirket ile iletişime geçmeniz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad ve gerektiğinde fatura düzenlenmesi için gerekli diğer kimlik bilgileri.
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, satın alınan ürünler, fatura, teslimat, iade, değişim, talep ve şikâyet bilgileri.
Finans Bilgileri: Ödeme ve tahsilat işlemlerine ilişkin gerekli bilgiler.
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, internet sitesi erişim ve kullanım kayıtları, log kayıtları ve güvenliğin sağlanmasına yönelik teknik veriler.
Pazarlama Bilgileri: Alışveriş geçmişi, kampanya ve iletişim tercihleri ile açık rıza veya ilgili hukuki şartların bulunması hâlinde pazarlama faaliyetlerine ilişkin veriler.
Talep ve Şikâyet Bilgileri: Şirket ile yapılan iletişimler, ürün ve hizmetlere ilişkin talep, öneri ve şikâyet kayıtları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Ürün satış ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
Siparişlerin hazırlanması, gönderilmesi ve teslim edilmesi,
Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Ödeme ve tahsilat süreçlerinin yürütülmesi,
İade ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Müşteri ilişkileri, destek, talep ve şikâyet süreçlerinin yönetilmesi,
Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,
Şirket faaliyetlerinin ve ticari süreçlerin yürütülmesi,
Bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması,
İnternet sitesinin güvenli ve verimli şekilde çalışmasının sağlanması,
Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması,
Vergi, muhasebe, tüketici ve ticaret mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Hukuki uyuşmazlıkların takibi ve Şirketin haklarının korunması,
Açık rıza veya ilgili diğer hukuki şartların bulunması hâlinde kampanya, tanıtım, reklam, pazarlama ve müşteri memnuniyeti faaliyetlerinin yürütülmesi.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında;

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Dört Kurtlar’ın meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Gerekli olduğu durumlarda ilgili kişinin açık rızasının bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

Açık rızaya dayanan kişisel veri işleme faaliyetleri, açık rıza gerektirmeyen diğer hukuki sebeplere dayalı veri işleme faaliyetlerinden ayrı olarak değerlendirilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

www.dortkurtlar.com.tr internet sitesi,
İnternet sitesi üzerindeki iletişim ve sipariş formları,
Çerezler ve benzeri teknolojiler,
Telefon ve e-posta iletişimleri,
Mağaza üzerinden gerçekleştirilen işlemler,
Sipariş, satış, fatura, teslimat ve iade süreçleri,
Kargo ve lojistik süreçleri,
Şirket ile doğrudan gerçekleştirilen yazılı, sözlü veya elektronik iletişimler

aracılığıyla fiziki veya elektronik ortamda, otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği ölçüde ve KVKK ile ilgili mevzuata uygun olarak;

Kargo, kurye ve lojistik hizmet sağlayıcılarına,
Ödeme ve finansal işlem hizmeti sağlayıcılarına,
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına,
Bilgi teknolojileri, yazılım, barındırma ve teknik destek hizmeti sağlayıcılarına,
Hukuk, denetim ve danışmanlık hizmeti alınan kişi ve kuruluşlara,
Şirketin ürün ve hizmet süreçlerinde birlikte çalıştığı tedarikçi ve iş ortaklarına,
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Yetkili adli ve idari mercilere

aktarılabilir.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olması hâlinde, aktarım işlemleri KVKK’nın 9. maddesi ve ilgili ikincil mevzuatta düzenlenen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve yasal saklama yükümlülüklerinin sona ermesi hâlinde veriler, KVKK ve ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verisi işlenen ilgili kişiler;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

9. Veri Sorumlusuna Başvuru

KVKK’nın 11. maddesinde düzenlenen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun şekilde Dört Kurtlar’a iletebilirsiniz.

Başvurularınızı;

E-posta: [email protected]
Adres: Osmaniye Mahallesi, Sığırtmaç Sokak No:15/A, 34146 Bakırköy/İstanbul

iletişim bilgileri üzerinden veya ilgili mevzuatta öngörülen diğer başvuru yöntemlerini kullanarak gerçekleştirebilirsiniz.

Başvurunuzda; ad-soyad, başvuru yazılı ise imza, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası, yabancılar için uyruğu ile pasaport numarası veya varsa kimlik numarası, tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon numarası ve talep konusu bilgilerinin bulunması gerekmektedir.

Dört Kurtlar, usulüne uygun olarak yapılan başvuruları talebin niteliğine göre ve mevzuatta öngörülen süreler içerisinde sonuçlandıracaktır.